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Conditions Générales d'Utilisation en français générées par IA
PDF & Word - 2026 Mis à jour

Découvrez notre outil d'IA innovant pour générer rapidement des Conditions Générales d'Utilisation en français adaptées aux sites web en France, conformes au RGPD et à la législation française.
Création de documents instantanée et gratuite.
Adapté à la loi de France.
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Exemple d'un Conditions Générales d'Utilisation à utiliser dans la France généré par notre modèle d'IA.
Exemple Conditions Générales d'Utilisation Produit par Docaro

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Quand avez-vous besoin de Conditions Générales d'Utilisation en France ?

Pour tout site web accessible au public
Si votre site est consulté par des utilisateurs en France, ces conditions définissent les règles d'utilisation pour éviter les malentendus.
Lors de la vente en ligne
Elles protègent votre entreprise en précisant les droits et obligations des clients lors des achats sur votre plateforme.
Pour des services numériques
Elles sont essentielles pour encadrer l'utilisation de vos applications ou services en ligne et limiter les risques de litiges.
En cas de collecte de données
Elles informent les utilisateurs sur l'usage de leurs informations personnelles, ce qui est crucial pour respecter la loi.
Pour protéger votre contenu
Un document bien rédigé empêche le vol ou l'abus de vos textes, images ou fonctionnalités par les visiteurs.
Afin d'éviter les problèmes légaux
Sans ces conditions, votre site risque des amendes ou des poursuites ; une version claire renforce votre sécurité.

Règles Légales Françaises pour les Conditions Générales d'Utilisation

Obligation d'Information
Vous devez informer clairement les utilisateurs sur les droits et obligations liés à l'utilisation de votre site web.
Accessibilité et Clarté
Les conditions doivent être faciles à lire et accessibles, sans langage trop complexe pour que tout le monde les comprenne.
Respect de la Protection des Données
Intégrez les règles du RGPD pour protéger les informations personnelles des utilisateurs de manière transparente.
Droits des Consommateurs
Assurez-vous que les clauses ne portent pas atteinte aux droits fondamentaux des consommateurs, comme le droit de rétractation.
Responsabilité Limitée
Vous pouvez limiter votre responsabilité, mais pas pour les cas de faute grave ou les obligations légales incontournables.
Mentions Légales
Incluez des informations obligatoires comme l'identité de l'éditeur et les coordonnées de contact.
Litiges et Droit Applicable
Précisez que le droit français s'applique et indiquez le tribunal compétent en cas de dispute.
Important

Choisir le mauvais type de document pour les conditions générales d'utilisation peut entraîner des obligations légales imprévues ou des litiges.

Ce que doivent inclure des Conditions Générales d'Utilisation appropriées

  • Identification de l'éditeur
    Indiquez clairement qui est responsable du site, avec ses coordonnées et informations légales.
  • Acceptation des conditions
    Expliquez que l'utilisation du site implique l'accord avec ces règles dès la première visite.
  • Description des services
    Présentez les fonctionnalités offertes par le site et les éventuelles limitations d'accès.
  • Obligations des utilisateurs
    Listez les règles de conduite à respecter, comme ne pas publier de contenu illégal.
  • Propriété intellectuelle
    Précisez que le contenu du site est protégé et ne peut être utilisé sans autorisation.
  • Protection des données
    Détaillez comment les informations personnelles sont collectées et protégées, en lien avec la RGPD.
  • Responsabilité limitée
    Clarifiez que le site n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation.
  • Gestion des litiges
    Indiquez le droit applicable (français) et les juridictions compétentes en cas de conflit.
  • Modification des conditions
    Mentionnez que ces règles peuvent être mises à jour et comment les utilisateurs en seront informés.

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Répondez à Quelques Questions
Notre IA vous guide à travers les infos nécessaires.
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Docaro crée un document sur mesure adapté spécifiquement à vos exigences.
3
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Examinez votre document et soumettez les modifications supplémentaires demandées.
4
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Génération Rapide
Générez rapidement un Conditions Générales d'Utilisation complet, en éliminant les tracas et le temps associés à la rédaction traditionnelle de documents.
Processus Guidé
Notre plateforme conviviale vous guide étape par étape à travers chaque section du document, en fournissant du contexte et des conseils pour vous assurer de fournir toutes les informations nécessaires pour un Conditions Générales d'Utilisation complet et précis.
Plus Sûr que des Modèles Légaux
Nous n'utilisons jamais de modèles juridiques. Tous les documents sont générés à partir de principes fondamentaux, clause par clause, garantissant que votre document soit sur mesure et adapté spécifiquement aux informations que vous fournissez. Cela aboutit à un document beaucoup plus sûr et précis que tout modèle juridique ne pourrait offrir.
Formaté Professionnellement
Votre Conditions Générales d'Utilisation sera mis en forme selon des normes professionnelles, incluant des en-têtes, des numéros de clauses et une mise en page structurée. Aucune édition supplémentaire n'est requise. Téléchargez votre document en PDF, Microsoft Word, TXT ou HTML.
Adapté à la loi français
Notre modèle d'IA prend en compte les dernières normes et réglementations légales de la France lors du processus de rédaction.
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Exemple Gratuit Conditions Générales d'Utilisation Modèle

Voici un exemple de modèle gratuit d'un Conditions Générales d'Utilisation à utiliser dans la France généré par notre modèle d'IA.

Les clauses de votre Conditions Générales d'Utilisation réel varieront par rapport à cet exemple, car elles seront entièrement sur mesure selon vos exigences telles que décrites dans le questionnaire que vous remplirez.

Conditions Générales d'Utilisation

1
MENTIONS LÉGALES

1.1

La Société est SAS ExampleTech, société par actions simplifiée au capital social de 50 000 euros, dont le siège social est situé au 123 Rue de la Paix, 75002 Paris, France. SIREN : 123 456 789, RCS Paris B 123 456 789, numéro de TVA intracommunautaire : FR12 123456789. Téléphone : +33 1 23 45 67 89. Adresse électronique : contact@exampletech.fr. Directeur de la publication : M. Jean Dupont.

1.2

Le Service est hébergé par OVH SAS, société par actions simplifiée au capital de 10 069 020 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France. Téléphone : +33 8 20 32 03 20.

2
OBJET

2.1

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du service en ligne proposé par la Société.

2.2

Toute personne accédant au service ou l'utilisant s'engage à respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

3
DÉFINITIONS

3.1

Dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation les termes suivants ont la signification qui leur est donnée ci-après.

3.2

Société désigne la personne morale éditrice et exploitante du service.

3.3

Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au Service ou l'utilise.

3.4

Service désigne la plateforme numérique proposée par la Société pour la gestion administrative.

3.5

Compte désigne l'espace personnel créé par l'Utilisateur sur le Service.

3.6

Contenu désigne tout élément textuel, graphique ou multimédia mis en ligne par l'Utilisateur sur le Service.

3.7

Compte Gratuit désigne l'offre gratuite du Service incluant les fonctionnalités de base.

3.8

Compte Premium désigne l'offre payante du Service incluant des fonctionnalités avancées.

3.9

Contenu Illicite désigne tout contenu contraire à la loi, aux bonnes mœurs, ou aux présentes CGU, y compris les contenus illicites au sens de la LCEN.

3.10

CGU désigne les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

4
INSCRIPTION ET CRÉATION DE COMPTE

4.1

L'accès au Service est subordonné à la création d'un Compte par l'Utilisateur et à l'acceptation expresse des présentes CGU et de la Politique de Confidentialité.

4.2

L'Utilisateur peut choisir entre un Compte Gratuit ou un Compte Premium lors de son inscription. Les détails des fonctionnalités et tarifs sont décrits à la Section 6.

4.3

L'Utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans ou disposer du consentement parental s'il est mineur. Lors de l'inscription, l'Utilisateur doit choisir un nom d'utilisateur unique et personnel composé de lettres, de chiffres et de tirets.

4.4

L'Utilisateur doit obligatoirement fournir une adresse électronique valide lors de son inscription.

4.5

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour et à les maintenir comme telles. La fourniture de fausses informations peut entraîner la fermeture immédiate du Compte.

4.6

La Société se réserve le droit de vérifier l'identité de l'Utilisateur et de refuser une inscription sans avoir à motiver sa décision.

4.7

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée avec son Compte. Il est interdit de créer plusieurs Comptes.

4.8

L'Utilisateur peut fermer son Compte à tout moment via les paramètres du Service ou en contactant la Société. La procédure de clôture est décrite à la Section 12.

5
DESCRIPTION DU SERVICE

5.1

Le Service est une plateforme numérique permettant la gestion administrative. Les principales caractéristiques du Service sont décrites sur le site internet de la Société et dans la Section 6 relative aux tarifs.

5.2

Conformément aux articles L.111-1 et L.111-2 du Code de la consommation, les informations sur les fonctionnalités, la compatibilité, l'interopérabilité et les prix sont fournies de manière claire et compréhensible avant la conclusion du contrat.

6
TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

6.1

Le Compte Gratuit est proposé gratuitement et inclut les fonctionnalités de base du Service.

6.2

Le Compte Premium est facturé 9,99 euros TTC par mois ou 99 euros TTC par an. Les fonctionnalités incluses sont décrites sur le site.

6.3

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen accepté par la Société. Les abonnements sont renouvelés automatiquement à leur terme, sauf résiliation par l'Utilisateur avant la date de renouvellement.

6.4

Tout Utilisateur consommateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sauf renonciation expresse. Les conditions de remboursement sont indiquées sur le site.

6.5

La Société informera l'Utilisateur de toute modification de tarif au moins un mois à l'avance. L'Utilisateur pourra résilier s'il refuse la modification.

7
UTILISATION DU SERVICE ET CONTENUS INTERDITS

7.1

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière licite, conformément à sa destination et aux présentes CGU. Il est strictement interdit de publier ou de transmettre tout Contenu Illicite, notamment : contenus illégaux (incitation à la haine, violence, pédopornographie, etc.), discriminatoires, diffamatoires, injurieux, contrefaisants, contenant des virus, malwares, spam, ou destinés à porter atteinte à la sécurité du Service.

7.2

Sont également interdits : le reverse engineering, l'extraction de données, la création de services concurrents, l'utilisation à des fins de harcèlement, l'envoi de communications non sollicitées, et toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée de tiers.

7.3

Conformément à l'article 6 de la LCEN, la Société, en tant qu'hébergeur, n'est pas responsable des Contenus mis en ligne par les Utilisateurs si elle n'a pas eu connaissance effective de leur caractère illicite ou si, dès qu'elle en a eu connaissance, elle a agi promptement pour les retirer ou en rendre l'accès impossible.

7.4

Toute personne peut signaler un Contenu Illicite via un formulaire dédié ou par email. La Société procèdera à une analyse et, le cas échéant, au retrait du contenu et/ou à la suspension du Compte.

7.5

En cas de violation, la Société pourra, à sa discrétion et sans préavis, supprimer le Contenu, suspendre ou résilier le Compte, et engager toute action judiciaire appropriée.

8
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

8.1

La Société est titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle afférents au Service, incluant les logiciels, interfaces, bases de données, marques et logos. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

8.2

L'Utilisateur conserve l'entière propriété des Contenus qu'il soumet sur le Service. Il garantit qu'il dispose des droits nécessaires pour les publier et qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

8.3

L'Utilisateur concède à la Société, à titre gratuit, non exclusif, mondial, pour la durée des droits et pour le monde entier, une licence lui permettant de reproduire, représenter, diffuser, modifier, adapter, traduire, sous-licencier et exploiter les Contenus dans la mesure nécessaire à la fourniture, au fonctionnement, à la promotion et à l'amélioration du Service, y compris après résiliation.

8.4

La Société se réserve le droit de modérer, éditer, supprimer ou refuser tout Contenu qui ne respecterait pas les présentes CGU ou la législation applicable, sans que cela n'engage sa responsabilité.

9
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

9.1

La Société agit en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté à l'adresse dpo@exampletech.fr.

9.2

Les catégories de données traitées incluent : données d'identification, coordonnées, données de connexion, contenus et données de paiement. Les finalités sont : gestion des comptes, fourniture du Service, amélioration du Service, marketing (avec consentement), conformité légale.

9.3

Les bases légales sont : exécution du contrat, consentement, intérêt légitime, obligation légale. Les destinataires sont : services internes, sous-traitants (hébergeur, prestataires de paiement), autorités compétentes.

9.4

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie (durée du contrat + 5 ans pour certains traitements). Des transferts hors UE peuvent avoir lieu avec garanties appropriées.

9.5

Conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement et introduction d'une réclamation auprès de la CNIL. Ces droits s'exercent par email à privacy@exampletech.fr. Aucune décision automatisée n'est prise.

9.6

La Société utilise des cookies. Le détail est disponible dans la Politique de Confidentialité complète accessible à l'adresse : https://exampletech.fr/politique-confidentialite. Celle-ci fait partie intégrante des présentes CGU.

10
RESPONSABILITÉ

10.1

La Société est tenue d'une obligation de moyens dans la fourniture du Service. Elle ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (tels que perte de données, perte de chance, manque à gagner) sauf dans les cas prévus par la loi.

10.2

Pour les Utilisateurs professionnels (B2B), la responsabilité de la Société est limitée au montant des sommes payées au cours des 12 derniers mois. Le Service est fourni en l'état sans garantie autre que celles expressément prévues.

10.3

Pour les Utilisateurs consommateurs (B2C), la Société ne peut exclure ou limiter sa responsabilité en cas de dommage corporel, faute lourde, dol, ou manquement aux garanties légales de conformité et des vices cachés (articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation).

10.4

Conformément à la LCEN, la Société n'est pas responsable des Contenus générés par les Utilisateurs si les conditions d'exonération d'hébergeur sont remplies.

10.5

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Service et des Contenus qu'il y publie.

11
INDEMNISATION

11.1

L'Utilisateur s'engage à indemniser la Société, ses dirigeants, salariés et partenaires, de tout préjudice, réclamation, demande ou condamnation (y compris frais d'avocat) résultant de la violation par l'Utilisateur des présentes CGU, de la législation applicable ou des droits de tiers.

11.2

La Société ne s'engage à indemniser l'Utilisateur qu'en cas de faute prouvée de sa part, dans les limites prévues à la Section 10.

12
FORCE MAJEURE

12.1

Aucune des parties ne sera tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure.

12.2

La partie invoquant un cas de force majeure doit en apporter la preuve.

12.3

Si le cas de force majeure se prolonge au-delà d'un délai de trente jours l'une ou l'autre des parties pourra résilier le présent contrat sans indemnité.

13
GARANTIES

13.1

Pour les Utilisateurs consommateurs, la Société garantit la conformité du Service aux présentes CGU et aux dispositions légales. Les garanties légales de conformité (articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) s'appliquent.

13.2

Pour les Utilisateurs professionnels, le Service est fourni en l'état, sans aucune autre garantie expresse ou implicite.

14
DURÉE ET RÉSILIATION

14.1

Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée.

14.2

L'Utilisateur consommateur peut résilier à tout moment avec un préavis raisonnable, sans pénalité. Pour les abonnements payants, la résiliation doit intervenir avant le renouvellement automatique. La Société peut résilier immédiatement en cas de violation grave des CGU avec justification.

14.3

En cas de résiliation, l'accès au Compte est fermé, les Contenus peuvent être supprimés après un délai de 30 jours. L'Utilisateur est invité à exporter ses données avant la résiliation.

15
MODIFICATION DES CONDITIONS

15.1

La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

15.2

Les modifications seront notifiées à l'Utilisateur par courrier électronique ou par publication sur le Service avec un préavis d'au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur pour les modifications substantielles.

15.3

L'Utilisateur qui ne souhaite pas accepter les modifications peut résilier son Compte avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGU. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

16
MÉDIATION

16.1

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. La Société a désigné le médiateur suivant : Médiateur de la consommation de la FEVAD, 75341 Paris Cedex 07, mediation@fevad.com.

16.2

La liste des médiateurs est également accessible sur le site de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC).

17
DIVISIBILITÉ

17.1

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.

18
INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

18.1

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur oral ou écrit.

19
NOTIFICATIONS

19.1

Toute notification entre les parties doit être faite par écrit et sera réputée valablement effectuée si elle est envoyée à l'adresse électronique indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription.

20
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

20.1

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

20.2

Tout litige relatif aux présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français. Pour les consommateurs, les tribunaux du lieu de leur résidence peuvent être compétents.

21
CONFORMITÉ AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

21.1

La Société respecte les dispositions de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) et du Code de la consommation.

21.2

Les informations relatives à l'identité de la Société et aux conditions de conclusion du contrat sont accessibles dans les présentes CGU et sur le Service.

22
ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

22.1

L'acceptation des présentes CGU est réalisée de manière électronique par l'Utilisateur en cochant une case lors de son inscription. Cette acceptation électronique a la même valeur qu'une signature manuscrite conformément à l'article 1367 du Code civil.

22.2

L'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté l'ensemble des termes des présentes CGU.

23
LANGUE

23.1

Les présentes CGU sont rédigées en langue française. La version française est la seule version officielle et juridiquement contraignante. Toute traduction est fournie à titre de simple commodité.

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Ressources utiles lors de la considération d'un Conditions Générales d'Utilisation en la France

Les durées de conservation des données
Délibération SAN-2025-017 du 30 décembre 2025
La prospection commerciale par courrier électronique ...
Conditions générales d'utilisation
Afficher toutes les ressources

France Législation de Référence

La législation suivante est pertinente pour la génération d'un Conditions Générales d'Utilisation en la France :
Impose des obligations en matière de protection des données personnelles, qui doivent être intégrées dans les conditions générales d'utilisation, notamment pour le consentement et les droits des utilisateurs.
Transposée en droit français par la LCEN, elle régit les informations à fournir dans les conditions générales pour les contrats en ligne.

FAQ

Les Conditions Générales d'Utilisation (CGU), également appelées Conditions du Service, sont un document légal qui définit les règles d'utilisation de votre site web ou application. Elles couvrent les droits et obligations des utilisateurs, les responsabilités du site, et protègent contre les litiges. En France, elles doivent respecter le RGPD, la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) et le Code de la consommation.
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